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Office 2010无响应,提示:AppHangXProcB1

来源:未知 作者:www.qinson.cn 发布时间:2016-06-13 00:00 浏览:

  Office 2010无响应,提示:AppHangXProcB1

  描述:

  出现了一个问题,该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。

  问题签名:

  问题事件名称: AppHangXProcB1

  应用程序名: WINWORD.EXE

  应用程序版本: 14.0.6024.1000

  应用程序时间戳: 4d83e2f6

  挂起签名: 5ea0

  挂起类型: 32

  等待应用程序名称: rundll32.exe

  等待应用程序版本: 6.1.7600.16385

  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1

  区域设置 ID: 2052

  其他挂起签名 1: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359

  其他挂起签名 2: 33a7

  其他挂起签名 3: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48

  其他挂起签名 4: 5ea0

  其他挂起签名 5: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359

  其他挂起签名 6: 33a7

  其他挂起签名 7: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48

  联机阅读隐私声明:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

  如果无法获取联机隐私声明,请脱机阅读我们的隐私声明:

  C:Windowssystem32zh-CNerofflps.txt

  方法一、

  如果是某个文档出现此问题可尝试一下fix it 工具:http://support.microsoft.com/kb/921541

  可参考《使用Scanpst.exe或Microsoft Fix it工具修复Outlook中损坏的.pst文件》

  方法二、

  1. Word 安全模式启动,点击「开始」,在搜索栏中输入winword /safe并回车,测试问题是否依然存在?

  2. 正常启动Word,点击“文件”—“选项”—“加载项”,点击“转到”,清除里面的加载项。

  3. 移除startup文件夹下的文件

  请您依次单击「开始」,在搜索栏中输入以下路径:

  %ProgramFiles%Microsoft Officeoffice14startup

  %appdata%microsoftWordSTARTUP

  (officestartup中是word启动时自动加载的模板和加载项)

  4. 移除Normal.dotm文件:依次单击“开始”--“运行”,键入 %appdata%microsofttemplates

  如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐藏文件,建议您将它删除。

  5. 重命名以下注册表中的键值:

  1). 点击「开始」,在搜索栏中输入 regedit ,然后单击确定 。

  2). 展开到以下路径:

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word

  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins

  3). 选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。

(责任编辑:admin)
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